ProtezSacSepeti.com İşlem Rehberi

Sipariş Adımları

Sipariş Adımları

Aşağıdaki 5 basit adımı takip ederek ihtiyacınız olan protez saç ürünlerine güvenle ulaşabilirsiniz.

1. Ürün Seçimi ve Sepet

protezsacsepeti.com’da ürün özelliklerini detaylıca inceleyin, beğendiğiniz ürünleri seçin ve sepetinize ekleyin.

2. Teslimat Bilgileri

Teslimat adresi olarak daha önce kaydettiğiniz bir adresi seçebilir veya yeni bir adres tanımlayabilirsiniz.

3. Güvenli Ödeme Seçimi

Banka/Kredi Kartı veya Havale/EFT gibi size en uygun ödeme yöntemini tercih edin.

4. Sipariş Özeti ve Kontrol

Onay vermeden önce tüm girdiğiniz bilgileri son kez kontrol edin. Yanlış bilgi varsa "Adresi Düzenle" seçeneği ile revize edin.

5. Sözleşme Onayı ve Final

Bilgilerin doğruluğundan emin olduğunuzda Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini işaretleyip ‘Siparişi Tamamla’ butonuna tıklayın.

Sözleşme Bilgisi

Sözleşme Saklama Yükümlülüğü

Müşteri ile kurulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, elektronik ortamda 3 yıl süre ile saklanmaktadır.

Sipariş Onayından Sonra İşlemler

Adres Değişikliği ve Düzenleme

Adres Düzenleme

Siparişiniz kargoya verilmeden önce "Siparişlerim" sayfasındaki fatura ve teslimat adresinizi revize edebilirsiniz.

İptal ve İade Süreçleri

İptal İade

Kargoya verilmeyen siparişlerinizi anında, teslim edilenleri ise yine "Siparişlerim" sayfasından iade sürecini başlatarak geri gönderebilirsiniz.

Hataların Düzeltilmesi

Toplam tutar, KDV ve kargo ücretleri "Sipariş Özeti" alanında açıkça gösterilir. Yanlışlık varsa:

• Sepet değişikliği için “Sepetim” butonunu,
• Adres hataları için “Adresi Düzenle” butonunu kullanınız.

Düzenleme bittikten sonra "Devam" butonuna basarak süreci güvenle sonlandırabilirsiniz.

Sipariş Hata Düzeltme
KVKK

Kişisel Verilerin Korunması

Protez Saç Sepeti, verilerinizi 6698 sayılı KVKK ile tam uyumlu ve gizli tutmaktadır. Detaylar için Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikamıza göz atınız.

Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Mekanizmaları

Olası uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nın belirlediği parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR